Protocolli Covid-19

Anche dopo la notte più buia arriva l’alba!

 

Residenza dell’Opera sta riaprendo e siamo impazienti di darvi il benvenuto di nuovo!

A tal fine, stiamo mettendo in atto tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza di tutti. Così da consentirvi di riscoprire il piacere di un soggiorno , senza preoccupazioni!

Infatti, monitoriamo costantemente le prescrizioni e le “best practices”, oltre che delle disposizioni normative, anche dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e dell’Istituto Superiore della Sanità italiano. Ciò al fine di adottare nei nostri Hotel i migliori e più efficaci protocolli di sicurezza per rendere il vostro soggiorno, oltre che piacevole, sicuro.

 

Il protocollo relativo alle parti comuni:

  1. rigorosa e sistematica sanificazione della reception, delle aree comuni e dei punti di contatto (maniglie delle porte, ascensori, banconi di ricevimento, bagni comuni, sale conferenze…);
  2. disinfettanti per le mani posizionati in tutte le aree comuni;
  3. termometri disponibili ai ricevimenti per condurre controlli della temperatura corporea su richiesta;
  4. dotazione di maschere e guanti medici per i nostri ospiti, su richiesta;
  5. formazione specialistica dei nostri collaboratori atta a garantire la conoscenza e il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza.

 

Il protocollo relativo alle camere e appartamenti

  1. tutte le camere e appartamenti saranno sanificati a ogni cambio e lasciate inutilizzate per 24 ore tra un ospite e l’altro;
  2. in costanza di soggiorno, le camere saranno pulite solo su richiesta dell’ospite e condividendo l’orario della pulizia;
  3. il giorno del check-out e su richiesta, la camera o appartamento sarà a disposizione dell’ospite fino alle ore 18.00 per l’uso del bagno o per deposito dei propri bagagli;
  4. ogni camera o appartamento sarà dotata di piccole confezioni di gel idroalcolico.

 

Possibilità di Smart Check-in e Smart Check-out

  1. In alternativa al check-in con il nostro personale alla reception, sarà possibile attivare uno “Smart Check-in” che consentirà all’ospite di ricevere la chiave per l’accesso alla camera o appartamento, tramite l’utilizzo di un “locker” esterno previa digitazione di un codice che sarà comunicato all’ospite via e-mail o SMS;
  2. la scelta dello Smart Check-in dovrà essere fatta prima dell’arrivo in struttura;
  3. per quanto riguarda lo Smart Check-out, sarà possibile lasciare la chiave in camera alla fine del soggiorno e l’addebito del soggiorno verrà applicato sulla carta di credito lasciata in garanzia al momento della prenotazione.